Доставка й оплата

Нова пошта та Укрпошта

Доставка по Україні здійснюється у відділення Нової пошти або Укрпошти. Доступні для ваги вашого набору способи отримання та відділення показуються під час оформлення замовлення. Доставка в поштомати не передбачена.

Доставку оплачує покупець. Вартість доставки не входить у суму замовлення. Покупець сплачує її окремо за тарифами перевізника.

Відправлення: у робочі дні замовлення, отримані до 12:00, відправляємо того самого дня. Замовлення, отримані після 12:00, відправляємо наступного робочого дня.

Орієнтовний строк доставки: Нова пошта — 1–3 дні; Укрпошта — 1–5 днів.

Строк доставки залежить від маршруту, завантаженості та роботи перевізника і може відрізнятися від орієнтовного. Після відправлення замовлення ви зможете відстежувати його за номером ТТН.

Скільки коштує доставка

Вартість доставки не входить у суму замовлення. Покупець сплачує доставку окремо за чинними тарифами обраного перевізника.

Точну вартість визначає Нова пошта або Укрпошта з урахуванням ваги, габаритів, маршруту та додаткових послуг. Для набору 30 кг доставка Укрпоштою недоступна: запакований набір важить 31,5 кг, що перевищує ліміт однієї посилки 30 кг.

Як оплатити

Оберіть зручний спосіб оплати під час оформлення замовлення. Доступні варіанти та остаточну суму показуємо до підтвердження покупки.

Онлайн-оплата карткою, Google Pay та Apple Pay

Оплатіть замовлення карткою Visa або Mastercard на захищеній платіжній сторінці monobank. Також можна скористатися Google Pay або Apple Pay, якщо вони доступні для вашого пристрою та картки.

Після оформлення сайт переадресує вас до банку. Завершіть оплату та поверніться на сайт, щоб переглянути стан замовлення. Оплату підтверджує банк.

Покупка частинами monobank

Для наборів Corvex зараз доступні 3 платежі. Оберіть «Покупка частинами» та вкажіть номер телефону, яким користуєтеся в monobank. Підтвердьте покупку в застосунку банку.

Покупка частинами потребує схвалення банку та доступного ліміту. Перший платіж — у момент оформлення покупки; графік і умови перевірте в застосунку monobank перед підтвердженням.

Накладений платіж — при отриманні

Сплатіть за товар при отриманні посилки. Передоплата не потрібна. Комісію накладеного платежу покупець сплачує окремо за тарифами перевізника.

Оплата згідно рахунку-фактури

Після оформлення замовлення завантажте рахунок-фактуру у PDF та оплатіть його за зазначеними реквізитами. Усі ціни товарів зазначено у гривнях; ПДВ 20% включений у ціну.

Вартість доставки не входить у суму замовлення. Покупець сплачує доставку окремо за тарифами перевізника.

Оплата коштами державних програм

У Corvex можна оплатити набір коштами таких програм зі спецрахунку «Турбота про дитину» в Дія.Картці:

• «7 000 грн до року»
• «Пакунок школяра»
• «єЯсла»
• «Пакунок малюка»

Як оплатити коштами програми

1. Оберіть набір і заповніть дані для доставки.
2. У способах оплати оберіть «Онлайн оплата».
3. На платіжній сторінці банку скористайтеся карткою зі спецрахунком «Турбота про дитину», на якому є кошти відповідної програми.
4. Завершіть оплату та дочекайтеся підтвердження банку.

Оплата залежить від доступного залишку та умов програми й банку. Це онлайн-оплата; кошти програм не використовуються для накладеного платежу або Покупки частинами.

Один набір — одна посилка

Кожен набір відправляємо окремою посилкою в повній комплектації. Під час вибору відділення враховуйте фактичну вагу набору разом з упаковкою.

Обов’язково перевірте замовлення при отриманні

Перевіряйте упаковку, зовнішній стан товару та комплектність безпосередньо під час отримання замовлення — у відділенні перевізника або в присутності кур’єра.

Перевірте комплектність. Переконайтеся, що в посилці є всі диски, грифи, гайки та інші комплектуючі, зазначені в описі вашого набору.

Якщо під час огляду виявлено некомплектність, рекомендуємо відмовитися від отримання посилки та одразу зв’язатися з нами. Якщо ви вирішили отримати замовлення, обов’язково попросіть представника перевізника скласти акт, у якому буде зафіксована відсутність відповідних комплектуючих.

Перевірте стан упаковки. Якщо коробка має розриви, вм’ятини, сліди ударів, намокання або інші пошкодження, огляньте товар до отримання. При виявленні механічного пошкодження товару попросіть представника перевізника скласти акт про пошкодження відправлення.

За можливості зробіть фотографії пошкодженої упаковки, транспортної етикетки, товару та виявлених пошкоджень. Не викидайте упаковку до вирішення питання.

Важливо: претензії щодо видимої некомплектності або механічного пошкодження, яке могло виникнути під час перевезення, повинні бути підтверджені актом перевізника, складеним під час отримання посилки. Без такого документа встановити, коли саме виникло пошкодження або нестача, може бути неможливо.

Ця вимога стосується саме видимої некомплектності та транспортних пошкоджень і не обмежує гарантійні права покупця у разі виявлення прихованого або виробничого недоліку товару.